Zuneko Rumah Tangga, CV, menjual berbagai barang rumah tangga sehari-hari dengan harga terjangkau untuk kebutuhan penggunaan rutin di rumah, dapur, dan ruang penyimpanan. Produknya termasuk kotak penyimpanan, perlengkapan mencuci, sikat pembersih, kait, dan pengatur barang untuk membantu menata ruang serta menjaga perlengkapan tetap tersusun. Setiap jenis barang dapat memiliki warna, ukuran, bentuk, dan variasi yang berbeda sesuai persediaan yang tersedia di toko. Ketersediaan serta rincian barang dapat berubah sewaktu-waktu karena persediaan toko, sehingga informasi terbaru perlu dikonfirmasi sebelum pemesanan.
Harga di situs hanya informasi, bukan penawaran final yang mengikat; staf Zuneko mengonfirmasi barang, jumlah, harga, biaya pengantaran, serta waktu penerimaan sebelum pesanan disiapkan.
Pesanan dapat diajukan melalui telepon atau formulir singkat di situs, yang hanya meneruskan tulisan Anda kepada Zuneko agar staf dapat menelepon kembali. Pesanan dianggap diterima setelah detailnya dikonfirmasi melalui telepon dan Zuneko menyatakan barang dapat disediakan.
Anda dapat membatalkan permintaan melalui telepon sebelum konfirmasi pesanan dilakukan. Hubungi Zuneko secepatnya agar permintaan tersebut dapat dicatat sebelum proses berlanjut. Setelah barang disiapkan, pembatalan tetap dapat diminta meskipun penanganannya bergantung pada tahap pesanan. Namun, Zuneko dapat menolak pembatalan jika barang sudah diserahkan kepada pengantar. Penolakan juga dapat berlaku jika pembatalan menimbulkan biaya. Biaya tersebut harus telah disepakati sebelumnya. Ketentuan ini berlaku berdasarkan tahap pemrosesan pesanan saat permintaan pembatalan diterima.
Zuneko tidak menerima pembayaran online atau kartu; pembayaran dilakukan tunai saat barang diambil di lokasi disepakati atau diterima melalui pengantaran, lalu periksa jumlah dan kondisi kemasan saat serah terima.
Barang yang sudah dibeli dapat dikembalikan apabila belum digunakan, masih dalam kondisi layak jual, dan disertai bukti atau keterangan pesanan yang sesuai. Kondisi layak jual berarti barang tetap dapat diperiksa dan ditawarkan kembali tanpa perubahan yang berasal dari penggunaan. Hubungi Zuneko secepatnya setelah menemukan alasan pengembalian untuk mengatur pemeriksaan barang dan proses pengembaliannya. Keterangan pesanan membantu staf mencocokkan barang yang dikembalikan dengan transaksi terkait. Biaya pengantaran atau biaya lain yang telah disepakati dapat tetap berlaku, kecuali pengembalian terjadi karena kesalahan Zuneko.
Zuneko berusaha menjaga ketepatan informasi barang dan harga. Zuneko juga berusaha menjaga waktu pengantaran. Namun, keterlambatan akibat kejadian di luar kendali wajar tidak menjadi tanggung jawabnya. Informasi alamat tidak lengkap dapat menyebabkan keterlambatan atau kerugian. Barang yang digunakan tidak sesuai fungsinya dikecualikan. Ketentuan ini tidak menghapus hak konsumen berdasarkan hukum Indonesia.
Zuneko dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini. Perubahan dapat menyesuaikan barang yang tersedia. Perubahan juga dapat berkaitan dengan cara pemesanan. Operasional toko atau peraturan yang berlaku dapat mengalami penyesuaian. Versi terbaru yang tampil di situs berlaku untuk permintaan baru sejak dipublikasikan. Pesanan yang telah dikonfirmasi tetap mengikuti kesepakatan yang sudah dibuat.
Pesan lewat telepon atau formulir; pembayaran dilakukan tunai saat barang diambil atau diterima, tanpa pembayaran kartu.
08/09/2025